Au sein du parcours « Faciliter l’innovation et l’accélération », ce module porte sur les compétences associées à la connaissance des utilisateurs. Il est constitué de 2 ateliers de formation : collecter et exploiter ses données utilisateurs et identifier et s’approprier les bons « insights ».
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Toutes les fonctions amenées à développer des projets, des produits ou services, à manager une équipe, à conduire un projet.
Expérience en management ou animation d’une équipe projet requise.
Mise en situation tout au long de la formation :
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