Le Design Sprint vu par une cheffe de projet

Lucie Rossignol

PME, start-ups ou grands groupes peu importe la taille de l’entreprise, le secteur d’activité : industrie, banque, alimentation ou la finalité : projet, service, stratégie. Le Design Sprint se présente comme la méthode agile innovante présente dans les différents milieux d’expertise et proposant des solutions adaptables. 

Afin de mieux définir la méthode du Design Sprint sous tous ses angles, nous avons recueilli différents témoignages de professionnels adeptes de la méthode et ayant des domaines d’expertises distincts. L’objectif est d’obtenir des regards entremêlés afin d’avoir la vision la plus complète possible et ses apports, selon chacun des experts interviewés.

Peux-tu te présenter et nous parler de ton domaine d’expertise ?

Bonjour, je m’appelle Lucie Rossignol et je suis cheffe de projet dans une grande entreprise du secteur financier. Mon parcours m’a permis d’occuper plusieurs postes transversaux, notamment en tant que responsable de communication et cheffe de projet innovation. Ces différentes fonctions m’ont donné l’occasion de me former à plusieurs méthodes de Design Thinking, dont le Design Sprint.

Peux-tu nous expliquer ce qu’est la méthode du Design Sprint et partager ta vision ainsi que ton expérience avec celle-ci ?

Le Design Sprint est souvent associé aux startups, mais il est également très pertinent pour les entreprises de taille moyenne ou grande. C’est une méthode efficace pour résoudre un problème rapidement et de manière collaborative, en rassemblant les bonnes personnes autour de la table. Pour moi, c’est un outil puissant qui permet de répondre à une problématique en peu de temps, tout en stimulant la créativité et l’engagement des équipes.

Quels sont les avantages des méthodes collaboratives dans ton domaine ? Comment ces méthodes favorisent-elles l’innovation et l’accélération des projets ?

Dans les grandes entreprises, on utilise souvent des méthodes de gestion de projet dites « en V », qui sont linéaires et peuvent prendre beaucoup de temps, avec des résultats tardifs. Le Design Sprint, au contraire, permet de réduire considérablement les délais en testant rapidement des idées. Par exemple, on peut valider le potentiel d’un nouveau produit ou service en seulement quelques jours, avant de décider s’il vaut la peine d’investir davantage. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’économiser de l’énergie et des ressources.

Pourquoi conseillerais-tu ces méthodologies dites « innovantes » pour la gestion de projets ?

L’un des grands atouts du Design Sprint est qu’il fait appel à des équipes pluridisciplinaires, avec des perspectives et des compétences variées. Cette diversité enrichit les échanges et renforce l’intelligence collective, ce qui conduit à des solutions plus innovantes. De plus, le Design Sprint crée une dynamique particulière : il sort les équipes de leur cadre habituel, stimule leur créativité et leur motivation ; Il génère des résultats concrets et souvent impressionnants en très peu de temps.

Peux-tu nous donner un exemple concret de projet que tu as mené à bien grâce au Design Sprint ?

Le champ d’application du Design Sprint est très large. Par exemple, j’ai utilisé cette méthode pour développer un nouveau produit ou un nouveau service destiné à nos clients externes. Mais je l’ai également appliquée à des problématiques internes, comme améliorer des processus organisationnels. Dans tous les cas, la rapidité avec laquelle nous avons pu générer des idées et tester des solutions a été un atout majeur.

Quelle place accordes-tu à l’interdisciplinarité dans les processus collaboratifs, et pourquoi est-elle si importante selon toi ?

Dans certaines entreprises, l’organisation reste encore très verticale, et la transversalité est difficile à mettre en œuvre. Le Design Sprint, en revanche, favorise la collaboration entre des participants de différents départements. Cette diversité de points de vue et d’expertises rend les échanges plus riches et constructifs. Le travail collaboratif devient alors un levier d’efficacité, permettant d’obtenir des résultats plus rapidement et avec une meilleure adhésion de tous.